سياسة المتجر

اهلا بك صديقنا العزيز ونرحب بك ونرجو منك الاطلاع على الشروط والاحكام قبل اي عملية شراء :



  • عند الشراء من متجرنا فأنك توافق على استلام أي ابريد الكتروني او رسائل الجوال تتعلق بالعروض الترويجية الخاصة بالمتجر، كما يمكننك إلغاء الاشتراك بالنشرة البريدية في اي وقت. 


  • عند الشراء من المتجر فأنك توافق على التواصل معك هاتفياً او من خلال الرسائل النصية او برنامج التواصل “واتس اب” وذلك من خلال رقم الجوال المسجل في حسابك.



  • أيام العمل المعتمدة من الاحد الى الخميس.


  • الاسترجاع :

نعتذر منك صديقنا ولكن جميع منتجات القهوة غير قابلة للأسترجاع الا في حالة تلف المحصول او كان غير المحصول الذي تم طلبه, المتجر يتكفل بتعويض العميل ويجب عليك ابلاغنا خلال يومين من استلام الطلب .


  • الإلغاء :

يحق لك إلغاء الطلب في حال انه الطلبية لم يتم شحنها


  • لايوجد لدينا خيار طحن البن وذلك للحفاظ على جودة البن.



  • الدعم الفني :

الدعم الفني متاح عبر الواتساب فقط من الساعة الرابعة عصراً وحتى العاشرة مساءً


  • طرق الدفع :

نقبل الدفع من خلال الخيارات التالية : بطاقات مدى , Apple Pay , فيزا , ماستر كارد , STCPay ,


  • يمتلك إيليت ستور كامل الحق في التعديل على الموقع او التعديل على السياسات والشروط والأحكام الخاصة به في اي وقت.