سياسة الشحن و التوصيل
  1. الشحن حاليا إلى : المملكة العربية السعودية و دول الخليج.
  2. الشحن لدول الخليج عن طريق DHL. نرجو التواصل معنا اولا عن طريق الواتس اب
  3. شركة شحن سمسا التوصيل سوف يكون لأقرب فرع وليس الى البيت نرجو تحديد الفرع الاقرب لكم.
  4. عند اختيار الشحن عن طريق DHL سواء داخل المملكة او الدول المدعومة الرجاء كتابة الإسم ثلاثي و العنوان باللغة الانجليزية اي خطأ في العنوان هو مسؤولية العميل.
  5. العميل مسؤول مسؤولية كاملة عن صحة العنوان، ويتحمل كافة الرسوم المفروضة على المتجر بسبب إدخال العنوان بشكل خاطئ.
  6. عند عدم الوصول للعميل وإرجاع الطلبية للمتجر سيتم خصم تكلفة الشحن من العميل حتى مع الطلبات والعروض التي يوجد لها شحن مجاني .
  7. سيتم شحن الطلب خلال 3 ايام عمل بأذن الله من الدفع وإتمام الطلب ويجب على العميل متابعه الطلب عن طريق شركة الشحن .
  8. أيام العمل المعتمدة : الأحد و الإثنين والثلاثاء والأربعاء والخميس . الجمعة والسبت إجازة
  9. الوقت المقدر للتوصيل هو وقت تقديري وقد يتاخر التوصيل إلى 15 يوم عمل ويتم إحتساب الوقت بعد تسليم الطلب لشركة الشحن.
  10. يحق للمتجر تغيير شركة الشحن حسب ما تقتضيه الحاجه.
  11. لايوجد توصيل داخل محافظة بيش فقط استلام من مقرنا بعد تجهيز الطلب ويتم تحديد الاستلام من فرع في صفحة انهاء الطلب .